Política de privacidad

Registro y declaración de protección de datos

Esta es la declaración de registro y protección de datos de Arbor Eco LDA (NIF 517939126) de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (10 y 24 §) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Redactado el 25 de agosto de 2022.

  1. Responsable del registro

Arbor Eco LDA (NIF 517939126), Rua Hermano Neves, Nº 18, Piso 3, Escritório 7, V2474 1600-477 Lisboa info@saunamo.pt

  1. Nombre de registro

Registro de clientes de Arbor Eco LDA, registro de usuarios de servicios en línea y registro de marketing.

  1. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos personales

La base jurídica para el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE es:

  • consentimiento de la persona (documentado, voluntario, específico, informado e inequívoco) o

  • contrato en el que la persona sea parte o

  • interés legítimo del solicitante de registro (por ejemplo, relación con el cliente, relación laboral, asociación).

La finalidad del tratamiento de los datos personales es la comunicación con los clientes, el mantenimiento de las relaciones con ellos y la publicidad y el marketing específicos. Los datos no se utilizan para la toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles.

  1. Contenido de los datos de registro

Los datos que se registrarán incluyen: nombre de la persona, información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección), dirección IP de la conexión a Internet, información sobre los servicios solicitados y sus cambios, información de facturación y otra información relativa a la relación con el cliente y los servicios solicitados.

  1. Fuentes de datos habituales

Los datos a registrar se obtienen del cliente a través de mensajes enviados a través de los formularios del sitio web saunamo.pt, por correo electrónico, teléfono, servicios de redes sociales, contratos, reuniones con clientes y otras situaciones en las que el cliente proporciona su información.

  1. Divulgación periódica de datos y transferencias de datos fuera de la UE o del EEE

Los datos no se revelan regularmente a terceros. Los datos podrán publicarse en la medida acordada con el cliente. Los datos pueden ser transferidos por Arbor Eco LDA fuera de la UE o del EEE.

  1. Principios de protección registral

El tratamiento del registro se lleva a cabo con cuidado y los datos procesados a través de sistemas de información están adecuadamente protegidos. Cuando los datos de registro se almacenan en servidores de Internet, se garantiza la seguridad física y digital de los equipos. Arbor Eco LDA garantiza que los datos almacenados, los derechos de acceso a los servidores y otras informaciones de importancia crítica para la seguridad de los datos personales son tratados confidencialmente y sólo por empleados autorizados para ello en el ámbito de sus funciones.

  1. Derecho de acceso y rectificación de datos

Toda persona inscrita tiene derecho a comprobar sus datos inscritos en el registro y a solicitar que se corrijan los que sean incorrectos o que se completen los que falten. Si una persona desea comprobar los datos registrados sobre ella o solicitar que se corrijan, deberá enviar la solicitud por escrito a la persona responsable del registro. Arbor Eco LDA podrá solicitar a la persona que acredite su identidad en caso necesario. Arbor Eco LDA responderá al cliente en el plazo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (normalmente en el plazo de un mes).

  1. Otros derechos relacionados con el tratamiento de datos personales

Toda persona registrada tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales del registro ("derecho al olvido"). Además, las personas registradas tienen otros derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, como restringir el tratamiento de datos personales en determinadas situaciones. Las solicitudes deben enviarse por escrito al registrador. Arbor Eco LDA podrá solicitar a la persona que acredite su identidad en caso necesario. Arbor Eco LDA responderá al cliente en el plazo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (normalmente en el plazo de un mes).